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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제컴퓨터받았는데 마우스는작동하는데 키보드가않된다고하시네요
코드는길때만 깜박이고 지금은 전원도않들어옴 다른키보드도해봤는데 않됨
s/w건이나 주변기기는 유상청구라안내함
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고객센터 |
서울 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 온도가 올라가면서 전원이꺼짐다고하시네요.
S/W건은 유상청구라안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 많이 나고 모니터 화면 불안정한다고 하심 (판매점 접수건) |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원만 들어오고 모니터에 아무 것도 안나와요
모니터 이상없음 다른 컴퓨터연결하니 나온다 하시네요. |
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고객센터 |
인천 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 현재 A/S대리점에 입고상태임 점검요청건. |
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고객센터 |
인천 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주기적으로 부팅이 안되며 사용도중 자주 다운된다고 하심 - s/w 문제일 경우비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버가 안잡힌다고 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체,모니터 전원은 들어오시는데 모니터 화면이 안나온다고 하심.
일단 내장그래픽카드로 사용하실 수 있도록 조치만 해주시고 그래픽카드는 판매점으로 보내주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 맞교체건입니다.
판매점으로 본체 발송해주시면 판매점에서 새재품 보내주실겁니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 헤드셋 단자가 인식이 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운이 된다고하심
리셋버튼을 여러번 눌러야 된다고하심 |
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고객센터 |
서울 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상 있다가 전원 자체가 안들어옴. |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 받은 PC 첫째날은 전원 들어오다가 둘째날 전원 안들어옴. |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 꽂고나서 타는 냄새가 나더니 작동되지 않는다고 하심 - 고객님 과실일 경우 비요이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 오류가 뜬다고 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 소음이 없었는데 갑자기 소음이 심해지셨다고하심
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고객센터 |
충남 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩하다가 전원이 꺼져버린다고하심 |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 하고 비번을 걸었는데 안풀려서 포멧을 다시 하고 나서 키보드가 작동하지 않는다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자주 나간다고 하심.
고객 생각으로는 본체 파워 케이블 문제 같다고 하심. |
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고객센터 |
전북 |
2006-10-20 |
[A/S처리완료] |
