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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 모니터 화면이 나오지 않는다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생이나 파일을 다운로드 받을시에 컴퓨터가 다운된다고 하심.운영체제 설치는 두세번 정도 해보셨다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (재접수건) 사용도중 화면이 안뜨신다고.. 재부팅하면 화면이 안뜨심.- s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 USB PORT2개중 1곳에 꼿으시면 컴퓨터가 다운된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 다운로드 중에 중간에 멈추며, 동영상을 보는 중에도 멈춘다고하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 블루스크린이 뜨신다고하심 |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅 후 잠시동안 파워 쿨러가 비정상적으로 작동되고, 사용도중 화면이 멈춤. OS 재설치는 해보셨다 함. 소프트웨어 문제일 경우 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 포트 인식 불가라고 하심.(가맹점 접수건) |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심...(s/w 비용 안내함..) |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우까지 진입을 못하신다고 하심. 하드웨어적인 경우 무상 처리, 소프트웨어인 경우 유상 처리 된다고 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 화면이 안나온다고 하심..(s/w 비용 안내함..) |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 윈도우 창이 뜨자마자 재부팅이 된다고 하심..(s/w 비용 안내함..) |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하심...(s/w 비용 안내했음..) |
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고객센터 |
인천 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치하려고 하면 계속 재부팅 된다고 하심. |
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고객센터 |
충남 |
2006-11-29 |
[A/S처리완료] |
