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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어오신다고 하심. 기간 만료로 유상 처리된다고 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 CD로 설치하려 했으나 시스템 에러가 뜬다고 하심.다른 정품 CD도 마찬가지라고 하심. 부품상의 문제일 경우 무상 처리 CD문제일경우 유상 청구 안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 재접수 하심.DVD-RW인식 안된다고 하심. |
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고객센터 |
경북 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한컴타자 및 인터넷 즐겨찾기 관련 AS 받기를 원하심.
솔로몬정보에서 일전에 AS를 해주셨다고 하셔서
다시 솔로몬으로 넣어드리기로 사장님과 통화하였음!
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 돌아가는 소리는 들리는데
no signal input or cable disconnected or power saving
이라고만 뜨고 모니터가 꺼지네요...
저번에 윈도우 씨디를 깔라고 하셨는데
화면에 아무것도 안떠서 자동으로 깔리는걸로 했는데도
아무것도 안 뜨네요...
그래픽 카드 문제인가요?
그리고 그래픽 카드 교체나 수리를 하는건 무료 as 되는거죠?
빨리 연락주세요.... |
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홈페이지 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리와 IDE채널 테스트 후 화면이 안뜬다고 하심 |
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고객센터 |
대구 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 교체건입니다. 흰색화면에서 왼쪽에 세로로 지글거림이 생긴다고 합니다. 간헐적으로는 화면 전체적으로 퍼져보일때도 있다고 합니다. 고객님께 구매영수증과 제품 픽업하셔서 본사로 올려주세요.
시리얼 넘버 남겨주시구요 송장에 고객님 성함 기재해주세요 |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운증상이 있다고 하심. |
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고객센터 |
광주 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분 정도 사용하다보면 사운드가 나오지 않는다고 하심. (구입 초기부터 발생) - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 설치 도중 에러 메세지가 뜨고 안깔린다고 하십니다. |
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고객센터 |
전북 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅후(POST 화면) 바로 다운이 되거나 꺼진다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.. 네트워크 연결이 안되있다고 나오심.. |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오고 경보음이 나면서 모니터 화면이 나오지 않는다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2006-12-01 |
[A/S처리완료] |
