 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC에 전원이 켜지질 않습니다.
사서 쓴지 하루만에........
|
|
홈페이지 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재증상으로 인한 상주지사에 재접수처리입니다. |
|
고객센터 |
경북 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. 메모리 탈부착 등 기본적인 조치를 해보았으나, 전혀 반응이 없다고 함. 내일 오전
전화하셔서 방문 약속 잡으시면 됩니다. 직장다님 |
|
고객센터 |
경남 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린.
pc가 그냥 꺼짐.
부팅이 잘 안되고 있음.
프로그램 문제시 출장비 지급 약속. |
|
고객센터 |
충북 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제가 100프로라고 확신하심.
대체로 해보니깐 된다고하십니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하심. 만약, 바이러스 감염 또는 드라이버 문제인 경우 유상처리 된다고 안내했음
소프트웨어 문제인 경우 비용청구하시면 됩니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 들어오지 않는다고 하십니다.
오전중으로 전화원하십니다. |
|
고객센터 |
울산 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팀이 안된다고 하심..
파워소리나 하드돌아가는 소리가 안난다고하십니다.
소프트웨어일경우 과금에 대하여 안내하여드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
인천 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 전원이 팍 하고 나간다고 하심. 얼마전까진 전원을 끼면 들어왔으나, 현재는 전원이 안들어온다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신민경고객님꼐서 접수하셨음
소프트웨어에대한 비용은 안내하여드림
설치후 아드님께서 윈도우까시고 오늘은 됬었다고 하시는데
오후부터 갑자기 안된다고하심~
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 뒤로 안넘어 간다고 하심.
S/W 문제는 출장비 기본 1만원이며 추가 금액 따로 있다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제인듯합니다.
고객님께서 껴봤다 꺼봤다도 해보시고 케이블선도 다시 연결해보았는데 문제가 생긴다고 하심.,
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어온다고 하심.
아침 방문 원하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷만 들어가시면 재부팅되고
가끔씩 컴퓨터가 멈추신다고하심.
오후 6시이후에 방문하길 원하십니다~~~ - 김도정 과장 |
|
고객센터 |
부산 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린이 뜬다고 하심. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 증상이 나타난다고하심/ 혹여나 소프트웨어일경우도 있기에 소프트웨어 비용 안내하여드림.
011-9717-4107 <-- 어머님 핸드폰인데 여기로 전화주라고하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심 - 인터넷기사님이 오셔서 랜카드에 문제가 있다고 하심 - 소프트웨어는 유상임을 안내해드림 - 판매점에서 윈도우와 드라이버를 설치했다고 하시어 랜카드를 통해 HW문제임을 확인하고 소프트웨어 문제일 경우는 판매점과 상의하여 청구할 예정임 |
|
고객센터 |
울산 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼지고 그러거든요?
주위에는 파워 이상일수도 있다고 해서 그럽니다.
컴퓨터 키자마자 꺼지는 순간도 있고 특정프로그램 실행시 그냥 꺼지기도 합니다. |
|
홈페이지 |
인천 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
