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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc이용도중 간혈적으로 리부팅됨. 혼자 전원이 툭 나갔다가 다시 들어옴 - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제일시 과금됨을 안내함. 기존에 a/s받으셨던 곳으로 배정 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업도중 갑자기 본체에서 심하게 소리가 난후 마우스작동안됨.. 시간 지난후 될때도 있고..
처음 시작할때 마우스 키보드 작동 안됩니다 될때도 있고.. 처음 마우스가 많이 튀고헤서 교체했는데.. 마우스 키보드 연결 부위가 이상있는건 아닐까요? |
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고객센터 |
경남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 대체모니터 원하십니다.
화면 오버스크린현상입니다. |
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고객센터 |
대구 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중(라그하임)에 그래픽이 멈추며 다운증상 나타남. 마우스도 안먹고 아무것도 안먹었었음. 재부팅 시키니 마우스와 키보드에 아예 불이 안들어오시고 화면도 무감상태
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 모니터 전원은 들어오는데 화면이 무감 - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제일시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 이용 불가 인터넷 아이콘을 누르시면 다시 윈도우로 나옴. - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제일시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 버벅대고 다운증상 나타남. (수리점에 가서 문의하니 m/b와 hdd에 이상이 있다고 하심) - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제일시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc와 모니터는 켜지는데 화면무감 - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제일시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 모니터는 켜지는데 화면출력 불가 pc부팅음도 안남 - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U062800430.
구매하신지 10개월정도 되셨습니다.
모니터 우측하단 20CM정도 깨진선이 보인다고하심.화면이 꺼져있을땐 안보이시고,
이사하시면서 모니터에 충격이 가해진거같습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 시도하고 있으나 포멧불가심 (HDD가 불량이라고 주장하심.) |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D동영상을 하면 흔들리거나 문제가 발생한다고 하심 (고객과실이거나 소프트웨어이상일 경우에는 유상청구될 수 있다고 안내를 드림 - 비보증컴퓨터가 2대 더있다고 하심) |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안뜸
모니터 전원은 정상임
모든 잭은 한번씩 넣다 뺐다 다 해봤음 |
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가맹점 |
인천 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버설치가 안되심.-소프트웨어 유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면이 자꾸 멈춤. (WOW게임 실행시 이런증상이 간혈적으로 발생됨)- s/w 고객과실 주변기기 모니터의 문제일경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 자꾸 끈긴다고 하심.-소프트웨어 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 패널이 그냥 막 빠지심. 고정이 되는게 아니고 살짝 들기만 해도 덜렁 덜렁 거림. 옮기려고 살짝 들었더니 또 빠짐. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷에서 다운이 안된다고 하심.-소프트웨어 유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
