 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc를 켜면 위잉하는 소리가 남. 기존에 a/s받으셨는데동일하시다고 민원제기하심. - - - s/w 고객과실 증상미확인 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워不[본체전원 일순간쇼트로 전원不] |
|
고객센터 |
충남 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 43cm제품 전원불량입니다.고객께서 업무용으로 급하시다고 대체모니터를
보내달라고 하시네요. 대체모니터 가능한 지점으로 선정해서
기사분 보내주고, 제품은 저희센터로 보내주시면 a/s처리해서 올려드리겠습니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은다운. os여러번설치해도 동일. -소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 하십니다.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨을 안내해드렸습니다.
제조사 및 유통사 a/s불가시 유상처리됨을 안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우화면으로 안넘어가신다고말씀하심.
|
|
고객센터 |
전북 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 cd-rom 스프링이 빠져서 열려있고.
마우스 작동이 둔하게 움직인다고 하십니다.
마우스 교체해보고 설정 바꿔도 둔하다고 하심.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다.
판매처폐업으로 인해 a/s지연됨을 안내해드렸습니다,
제조사로 a/s불가시 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운증상.-소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스인식不
s/w 문제는 유상안내드림.
|
|
고객센터 |
대구 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속해서 재부팅 증상. -소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 바로다운되신다고말씀하심
s/w 문제는 유상안내드림.
|
|
고객센터 |
경남 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 모니터 전원은 켜지는데 모니터가 무감. os까지 부팅이 됐는데 pc에서 띠띠거리는 소리와 함께 다운 되어서 껏다가 켰더니 안됨. - - - s/w 고객과실 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW6061906387.
판매하신지 10개월 되셨습니다.판매처입니다.
화면무. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삑삑삑 소리 나시면서 팬은 돌아가나 화면 무감 |
|
고객센터 |
대구 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임중 블루스크린 나온다고 하십니다.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다.
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용후 조금있음다운.. os 게속재설치해보셨고, 인터넷으로 사업을 한다고 하심. 분해재조립해서 먼지 다 청소하면 잠시 빨라졌다 바로 느려진다고 하심.-소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 업데이트 블루스크린 발생
윈도우 부팅 불가
s/w 문제시 유상처리됨을 안내해드렸음
현금 없어서 카드결재, 세금계산서 원하심 |
|
고객센터 |
인천 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷상에서 한영키 변환이 불가함. - - - s/w 고객과실 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
