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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc와 모니터 전원은 켜지는데 화면이 무감임. --ram, vga/뺏다가 껴봐도 동일증상. - 고객과실 모니터불량의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜집니다. 전원을 눌러도 파워가 안들어옵니다. 파워 아래 리셋 램프에만 불이 들어오고 파워는 안켜지네요
콘센트 다 연결되어 있는거 확인하였습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중이나 로딩중 다운, 부팅 잘 안됨
삐 소리나고 다운될때도 있음
보드 교환을 해야할것 같다고 판매처에서 말씀하셨다 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 손상된 파일이 있어서 윈도우 안뜬다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA072470389.
구매하신지 4일 정도 되셧습니다.
화면 왼쪽 하단에 불량화소가 보인답니다.
2mm정도 된다하시는데 뭉쳐있을수도있으니까 점검 부탁드릴게요. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 하던 게임을 하건 오류가 발생됨. 블루스크린 발생. - - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. ( 언니 강나미 - 010-7142-5069 님께서 접수하심) |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐삐 소리나면서 부팅 불가 |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 나감.
간헐적 증상으로 인해 고객님이 판매처와 통화하셨다함.
그래픽카드 선출고 해주기로 하셨다합니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 리부팅증상 발생. 부팅중에도 증상 발생될 수 있음. - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면패널 스피커잭 인식 안함
컴퓨터 수시로 다운, 모니터 인식 가끔 안함
표준모드로는 사용이 불가능
안전모드로 접속해도 화면이 깨져서 나옴
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
오늘(20일) 저녁 6시쯤 방문 원하심 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 PC꺼짐 증상
대리점 접수. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. -솔로몬에서요청주심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 a/s건이 발생하여 판매처에 고객님께서 직접 민원제기. 판매처로 포장후 발송요청건임. 픽업해서 판매처로 보내주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중에 꺼지는 증상이 나타남 , 컴퓨터 내부온도가 다른 컴퓨터에 비해 높은 편이라고 하심 (소프트웨어는 유상청구가 된다는 안내를 드림) |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBK065071602.
구매하신지 5개월정도 되셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
전남 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중이나 부팅중 블루스크린 발생하고 스스로 재부팅됨
윈도우 점검 받았는데 하드가 깨졌다고 말씀하셨다 하심 |
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고객센터 |
강원 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 부팅이 불가 부팅경로를 찾지 못함.. s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면lcd 이상이라고합니다
케이블이 빠졌나 확인부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-20 |
[A/S처리완료] |
