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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] power safe mode 라고 나온다고함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜고 일정시간 사용을 하면 전원이 꺼지고, 전원을 꺼두고 조금 있다가 다시 전원이 켜면 전원이 들어온 후에 일정시간이 지나면 같은 증상이 반복된다고 하심 - 소프트웨어 문제이거나 고객님과실일 경우에는 유상청구됨을 안내해드림
(추가적으로 월드크래프트 게임만 하면 간헐적으로 블루스크린이 나타난다고 하심 - 간헐적이고 소프트웨어적인 면을 강조해 안내드림) |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 외장형 그래픽카드빼면 잘나오심..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不. 재부팅된다고 하심.
다른 HDD로 바꿔서 부팅해보셔도 부팅안된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중에 블루스크린 발생. 인페이지 에러 os를 5정도 깔아봤으나 동일증상. ram이 1개를 꼽으면 증상이 덜함. 2개를 다 꽂으면 증상이 심함. - - - s/w 고객과실의 불량일경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 암호가 걸려있다고 암호를 바꾸라고함...
지난번에도 이것때문에A/S를 불렀습니다만
다시 이런 증상이 생기네요~;;; |
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홈페이지 |
충북 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로운시작 화면에서 로그오프되고
다시 새로운시작 나옴
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음이 심함 화면무감. -가맹점 접수. |
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고객센터 |
제주 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 후면 마이크 인식 不.
잘되다가 갑자기 안된다고 하심.
헤드셋 다른걸로도 바꿔보셨는데 안된다고 하십니다.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
충남 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 멈춤증상 발생. - - - s/w 고객과실의 불량일경우 과금됨을 안내함. ( a/s받은지 얼마 안됬는데 증상 발생되신다고 민원 있으십니다. ) 이전에 a/s받았던곳으로 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로x만실행하면 다운됨. (os재설치해봄) |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 전체적으로 느리고
CD 오토런이 안된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
빠른 방문 원하심. 연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 진입 불가
이전에 동일증상으로 AS 받으셨고
판매처로 본체까지 올려보냈으나 동일증상 |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스에 led창에 불이 안들어옴. - - - s/w 고객과실의 불량일경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
