제조사 및 유통사 자체 A/S센터 혹은 전국 출장망을 갖고 있지 않은 경우, 하이컴AS에서 A/S 전체 또는 일부를 대행해주는 서비스 입니다.
하이컴AS의 제조사AS 대행 서비스는 제조사의 상황에 따른 다음과 같이 맞춤 서비스를 제공하고 있습니다.


서비스 종류 제조사 A/S 대행 서비스
출장대행 서비스 A/S대행 서비스 출장A/S대행 서비스
제공서비스 ㆍ출장방문 O X O
ㆍ수리 X O O
ㆍ콜센터 선택사항 선택사항 선택사항

출장대행 서비스

자체 A/S센터를 보유하고 있으며, 고객에게 직접 방문 서비스 제공을 통하여 제품브랜드 및 기업 이미지 상승을
원하시는 업체

A/S대행 서비스

OEM방식의 제품생산을 통하여 유통을 전문으로 하는 업체 중앙 A/S센터 대행으로 방문 및 배송을 통하여 기본적인
사후서비스 제공을 원하시는 업체

출장A/S대행 서비스

Total Outsourcing을 통하여 고객대응, 출장방문, A/S 등의 체계적인 A/S관리를 통한 업무량 감소, 비용절감 뿐만
아니라 제품브랜드 및 기업이미지 상승을 원하시는 업체