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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 새하드웨어마법사가 뜨고난뒤 아이콘이 다 커졌고 화면이 좀 깨진다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 안됨. - - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. - 익일 오전 일찍 부탁하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 아무것도 안뜨고 본체에서 연기와 함께 탄냄새가난다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - 만료고객 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스파크가 이러나면저 전원나감. 전원불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 하심
고객님께서 윈도우 설치는 할줄아심 ;; |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어옴(전원자체가 안들어 온다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 게임할때 많이 나온다고 함.
포맷 후 os설치해보셔도 블루스크린 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
주로 게임할때 나간다고 하심
s/w, 전기쪽 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
월화수금 오전에만 가능하다고 하심 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb가 단자가 헐렁거리고 인식이 됫다 안됬다 하신다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한대는 부팅시 소음심함/한대는 켜두고 난뒤에 퍽소리가 난뒤 팬 소음심하다고 하심(11626550/11626551)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이돌다가 멈춘다고 하심. 전원넣으면 중간에 꺼짐.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이꺼져버림
1시간정도 사용하면 꺼짐 |
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가맹점 |
경남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜져있는데 전기가 나가더니 모니터에 출력이 안되신다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
