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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
대전 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅이 잘 안됨. 고객님께서 윈도우 설치 가능하시므로 점검만 해주시면 될 것 같습니다. 고객님께서 원하시는 것은 메인보드 교체입니다. 2. 아직 등록 전 입니다. 11281115 등록되는대로 보험건으로 전환해 드리겠습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 종료하면 2초 정도 후에 다시 부팅이 되고, 마우스도 정상적으로 작동을 안하신다고
하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 cd롬이 작동이 않하는 현상. |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다시 증상 발생하셨다 하십니다. 고객님과 통화하시고 AS 진행해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 파워 전원이 안들어온다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 글자가 번지고 이미지 색깔이 빠져서 나옴 - 모니터를 다른컴퓨터에 연결하였더니 증상이 안 나타남 |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 인터넷 연결이 자주 끊김. 쓰던 컴퓨터에 연결하면 아무 이상 없고, 새로 구입하신 컴만 그런 증상 나타남. 2. LCD 사용하시는데 전원만 들어와있고 까맣게 나타남. 3. 먼저 정근호님(016-573-9658)께 연락하시고 통화하신 후에 방문하시기 바랍니다. 비용청구도 정근호님께 하시면 됩니다. 4. 출장 후에 보험번호 확인하시고 로그에 남겨주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 윈도우 설치 하시려고 시도 하셨는데. 윈도우가 설치가 안된다고 하심.
CMOS 셋업 부팅 순서도 마추고 시도해보셨는데 시디롬 인식이 안되는것 같다고 하심.
방문 후 시디 문제일 경우 직접 윈도우 설치하시겠다고 하시고 윈도우 설치 되는지만 봐달라고하심.
하드웨어 문제일 경우 무상으로 처리해드리기로하였음. |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 하드디스크가 없다고나옴.
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고객센터 |
서울 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드가 나간것 같다고 하심.(랜카드 일체형 보드임)
기존의 컴퓨터에 랜선 연결 시 인터넷 된다고 하심.
A/S 요청 컴퓨터는 랜선 연결 시 인터넷이 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체를 해야되는데 못하겟습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2006-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CDROM을 인식하지 못합니다.
윈도우XP도 깔아야 하는데...
받자마자 이러니 참 어이가 없네요.... |
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홈페이지 |
서울 |
2006-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 재설치가 필요할 듯 하네요 |
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홈페이지 |
서울 |
2006-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나고 시디가 인식이 안된다고 하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2006-04-01 |
[A/S처리완료] |
