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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
대전 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안됨. 두번째만 부팅. 그리고 사용중에도 재부팅. |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 판매점에서 직접 a/s하는것을 원해서 회수해서 판매점으로 배송하는건.
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고객센터 |
경기 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜨고 cd룸이 안열림증상확인 이후 판매점 연락요망 |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을 하고 다시 윈도우 설치하려 하는데 디스크 손상됐다는 메시지. |
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고객센터 |
충북 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 775i65gv asrock = > 865gv-775m plus wd 80gb 불량건임 |
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고객센터 |
전남 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워팬이 돌지 않음. 게임같은 거 하다보면 20분 정도 하다가 컴 꺼짐. 탄냄새가 아니라 단냄새가 남. 판매점에서 가맹점으로 발송. 가맹점에서 테스트 중 이상하다고 연락. 직접 가져오심. cpu팬도 거꾸로 달려있음. |
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고객센터 |
강원 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임장인데 컴퓨터 꺼지는증상이 있고 점검을 요청하셨음.
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고객센터 |
경기 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스가 작동이 안된다고함.
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고객센터 |
전남 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원이 안들어온다고 하심 |
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고객센터 |
광주 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조이젠에서 사고 개봉해서 처음 사용하려고 선 다꼽고 부팅을 시켰는데 모니터에서 "절전모드"라는 문구가 나온뒤 바로 파란불에서 주황색불로 변합니다. 본체는 처음 부팅할때 나는 소리 "팅~"소리가 잘 나며 또한 스피커를 통해서 윈도우 실행 음악소리가 잘 나옵니다. 모니터가 문제라는 생각하에 D-SUB(신호 입력 케이블) 연결했던것을 빼보아 보니 모니터가 파란불로 바뀌면서 "신호케이블 연결상태 확인"이라는 문구가 사라지지 않고 계속 뜨는것으로 봐서 모니터 문제는 아닌것으로 사료됩니다.
즉 이런문제는 PC 결함 때문에... 그중에서도 특히 VGA 카드 계열 문제때문에 발생하는것으로 알고 있는데요.
어떻게 처음 개봉해서 사용하려는데 이런 PC 결함이 발생할수 있는것인지?
제 처지가 지금 급한만큼 정말 화가 나네요. 컴퓨터 조립하시고 검사도 않고 파신건지?
밤새면서까지 해야할 작업량이 너무 많아서 적어도 내일 월요일 까지는 A/S를 받아야합니다.
아무튼 적어도 내일까지 A/S 받아야 하는 급한 상황임을 염두해주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2006-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1달전쯤에 새로 산 컴퓨터인데..펜티엄D듀얼코어입니다.
어제부터 모니터 글씨나 그림등에 그림자처럼 잔상이 생기기 시작하더니 오늘은 아예 모니터가 먹통입니다. 화면이 보이지가 않아요..본체부팅은 잘 되는데..
빨리 좀 고쳐주세요. 그래픽카드 문제인지 모니터 불량인지.. |
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홈페이지 |
경남 |
2006-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 컴퓨터가 부팅되다가 꺼집니다.
다시 부팅할려면 멀티탭을 껐다가 10초 후 다시 켠 후에 부팅이 되고 또 부팅되다가 꺼집니다.
이 작업을 10번 정도 반복하다 보면 그제서야 정상 동작됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2006-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램을 다운받으려고 하면 다운 받는 도중에 컴퓨터가 꺼집니다
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홈페이지 |
서울 |
2006-05-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-27 |
[A/S처리완료] |
