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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 뒷쪽 USB는 이상이 없는데 앞쪽 USB는 안된다고 하심.. 이어폰도 앞쪽은 안된다고 하심..
(s/w 비용안내했음.. ) |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 윈도우 창이 뜨는데.. 그후부터 마우스가 안먹히고.. 화면이 안보인다고 하심..
(s/w 비용안내했음..) |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안되고 모니터 화면도 안들어온다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC본체를 전원을 키면 잘안켜진다고 하심.. (s/w 비용안내했음.. ) |
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고객센터 |
강원 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버가 잡혀있는데도 화면이 부자연스럽다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하려는데 설치도중 오류가 뜬다고 함.여러 CD마찬가지.(판매처 접수) |
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고객센터 |
부산 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 어느순간 마우스로 프로그램을 실행시키면 클릭이 안되고 실행이 안된다고함 - S/W문제일
경우에 유상으로 처리됨을 안내하였습니다.
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고객센터 |
서울 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버를 잡으면 사운드드라이버가 사라지고 사운드 드라이버를 잡으면 랜카드 드라이버가 사라진다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분정도 사용하다보면 실행이 안된다고 하심. 인터넷 속도도 많이 느리다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 다운되더니 본체 작동이 되지 않는다고 하심. 전원을 켜도 바로 꺼진다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 열려서 들어가지 않는다고 하심. - s.w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 윈도우 게이지 화면에서 다운된다고 하심.
안전모드도 안들어가진다고 하심.
H/W 무상 , S/W 안내 후 유상 처리 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치가 안되서 본체를 열어보니 부품이 떨어져 있는거 같다고함.
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고객센터 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 "입력신호 없슴" 메세지기 뜹니다.
최근 동일내용으로 AS를 받았었는데
2-3일은 문제없다가 또다시 문제가 발생합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2006-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운증상이 자주 있으시고 컴퓨터 화면이 한쪽으로 쏠림현상이 있다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-12-14 |
[A/S처리완료] |
