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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] 2대 불량
1. 화면 상단에 가로로 잔상같은 줄이 생김
2. 화면에 반짝이는 화소들이 많이 보임 - PW7062462362
첫번째 제품은 모니터 불량인것 같구요 2번째 모니터는 아무래도 본체나 그래픽 카드쪽 문제인 듯 싶습니다. 테스트하실 모니터나 그래픽 카드 가지고 방문해주시구요. 불량인 제품만 픽업하셔서 본사로 올려주세요. 송장에 고객님 성함 기재부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영프로그램 설치를 위해 cd를 넣고 재부팅했는데 같은 화면이 반복된다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중에 마우스가 멈추는 증상이 있다고함. 사용도중 재부팅 되는 증상도 있다고함 - 지금은 부팅이 안됨. |
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고객센터 |
서울 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 입력신호 무라고 나오면서 재부팅하면 제대로 실행된다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴. 일반전화로 연락 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 읽혀지지 않는다고 하심 (가맹점 접수) |
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고객센터 |
경기 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면이 사라진다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용을 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 불량화소로 교체받으신 건 - 또 불량화소 있다고 하심
오늘 바로 교체품 내려드리고 맞교환으로 불량제품 받을 예정입니다. |
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고객센터 |
경북 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD를 탈부착한후로 PC가 안된다고 하심. (고객님 과실일때 비용안내했음..) |
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고객센터 |
서울 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 자리를 옮길 때마다 모니터 화면이 나오지 않는다고 하심. - 보험기간이 만료되어 출장비 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디굽기 기능이 안되고 모니터 화면도 가끔씩 신호를 못받는다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 하심. (판매점) |
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고객센터 |
서울 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 교체용모니터 내려드리면 방문하셔서 경찰청에 있는 불량제품과 교환만 해주시면 됩니다.
불량제품은 본사로 올려주세요. 송장에 고객님 성함 기재 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-01-23 |
[A/S처리완료] |
