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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC전원 넣으면 화면이 나가면서 하드에러라고 나온다고 하심. |
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고객센터 |
강원 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타 업체에서 점검 하셨는데 하드가 나갔다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 다운증상.S/W건은 유상 청구 안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 받은 PC 노시그널 뜸. 부품 재장착은 해보심. |
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고객센터 |
전남 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 하려고 하시는데 시디를 읽지 못한다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린이 뜬다고함. (운영체제 다시 설치하려고 하는데도 설치도중 블루스크린이 뜬다고함) |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버를 잡았음에도 소리가 안남.다른 스피커로도 마찬가지. |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터하면 미리보기가 안된다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 했는데도 꺼진다고하심 (s/w 비용안내했음..) |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RPC바이러스 문제라고 하심.유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드랑 CD-ROM을 연결하고 싶다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅되는증상이 있어서 운영체제를 다시 설치하려고 하는데 NTLDR MISSING 메세지가 나오면서 설치가 안된다고함.
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상 혹은 다운현상.S/W문제일시에는 다른분이 하신다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷으로 컴퓨터를 산지 10일정도 밖에 되지 않은 새거나 다름없는 컴퓨터입니다.
일단 증상을 말하자면
1. 컴퓨터가 20~40분에 한번꼴로 다운이 되거나 꺼져서 재부팅이 된다는 점입니다.
아무 이유없이 그럴 때가 있으며, 피투피상에서 영화를 다운받는 도중에 영화 파일을
곰플레이어를 이용하여 실행하면 그 즉시 컴퓨터가 다운이 되버립니다.
2. 마우스 이동시 마우스의 화살표에 이상한 네모난 모양의 그래픽(화면이 깨진것같이 보이는)이 같이 떠다닐 때가 있습니다.
3. 컴퓨터 본체 전면부 USB 포트를 통해 이동 디스크를 연결할 때 인식이 되지 않으며
컴퓨터 뒤쪽에 있는 포트를 이용해야만 인식이 됩니다.
컴퓨터를 2차례 포맷을 하였으나 똑같은 증상이 발생하고 있으며, 이는 하드웨어 문제로 밖에 보여지지 않습니다. 컴퓨터 내부는 한번도 열어 본적이 없습니다.
이정도 쯤 되면 교환을 해주던가 환불을 해주는 것이 도리라고 생각합니다만, 업체와
연락이 닿지 않습니다. 전화를 하면 계속 통화중이니~~
새로 산 컴퓨터가 이모양이라서 영 마음이 좋지 않습니다.
일단 A/S라도 신청하오니 빠른 시일내에 조치바랍니다. 오기전 연락바랍니다.
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홈페이지 |
제주 |
2007-02-07 |
[A/S처리완료] |
