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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용 도중 블루스크린 현상.윈도우 재설치하는 도중에도 반복적인 블루스크린현상. |
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고객센터 |
강원 |
2007-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고하심.드라이버도 설치 되어있다고하심. 스피커 이상도 아니라고하심 (s/w 비용안내했음..) |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사서 택배를 받아 작동했는데
저소음 파워도 달린 새 컴퓨터가 예전 쓰던 컴퓨터보다
소음이 더 심합니다..
제가 컴퓨터를 잘 몰라서 그러는데
불량이 아닌지 오셔서 검사해주셨으면 합니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 CMOS 에 문제가 있는지 부팅이 되는부분에서
화면이 검정색으로 변하고 비밀번호 누르는 식의 "삑" 소리가 나고 비밀번호를 누르면
부팅이됩니다.
고객님께서 비밀번호문제로 일어난 경우입니다.
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고객센터 |
경남 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다고 하심. 다른 모니터로 교체해봤는데 안나온다고 하심.
하드웨어 문제인 경우 무상, 그 이외 문제인 경우 유상처리 된다고 안내해드림.
일반전화 로 연락바람. |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량. AS대리점으로 부터 재접수 들어옴 |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로받은 컴퓨터에 OS 설치하려는데 중간에 검은스크린뜨면서 오류난다고 하심. 소프트웨어AS유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 F1키를 눌러야 진행이 된다고 하심. 토요일 오전 방문 원하심. 방문 전에 전화 요망하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 게속 재부팅 된다고 하심. - 소프트웨어AS유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용도중 저절로 꺼지신다고 하심. 아침 일찍 방문 요청 |
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고객센터 |
경남 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 6회 중 1번째 |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 전면,후면부 모두 인식이 안된다고 하심. 장치 관리자 및 해당 관련 부분은 모두 점검하였으나,
오류가 나신다고 하심. 그리고, 가끔 부팅시 블루스크린 증상이 발생한다고 함.
하드웨어 무상, 소프트웨어인 경우 유상처리 된다고 안내함.
내일 오전 최대한 빨리 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면도 안나오고 본체에서 웅~소리만 나고 아무것도 안된다고 하심. (s/w 비용안내했음..) |
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고객센터 |
경기 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 블루스크린이 뜬다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자기 다운이 되고 게속 리부팅 된다고 하심. - 소프트웨어AS유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 "primary master hard dist not detected" 라고 뜬다고 하심. 그리고 하드디스크에서 탁탁탁 소리가 게속 난다고 하심. |
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고객센터 |
강원 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 로고 화면이 안뜨고 다운된다고 하심. 모니터전원 들어오는데 아무것도 표시가 안된다고 하심. 여분의 모니터가 없으셔셔 모니터문제테스트를 못해보신다고 하심. |
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고객센터 |
부산 |
2007-02-13 |
[A/S처리완료] |
