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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린발생(s/w비용은유상이라고말씀드림) |
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고객센터 |
경기 |
2007-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터시작시 삐~소리와함께 부팅이 전혀안됌,
마우스,키보드 먹통,, |
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고객센터 |
경기 |
2007-08-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-08-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-08-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 250G IDE 하드를 메인으로 사용하고 있습니다. C드라이브 80G, D드라이브 170G로 파티션 나눠서 쓰고 있습니다. 최근 3회정도 포멧 후 윈도우를 재설치 했는데 그래픽, 사운드 드라이버 설치후 D드라이버에 들어있는 파일을 복사해서 C드라이브로 옮기던 도중 컴퓨터가 다운되었습니다. (화면 정지, 마우스, 키보드 입력 받지 않음)
전원 버튼으로 강제종료 후 전원을 다시 키니 부팅이 되지 않습니다.
전원을 키면 시피유와 본체 후면, 그래픽 카드의 팬만 계속 돌아가고 바이오스 설정 창도 뜨지 않은채 모니터엔 노시그널만 표시되고 부팅이 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-08-23 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 복구솔루션이 복구 안된다하여 방문하였더니 -
- 하드디스크 불량이며 현재 인천지사에서 반입처리중 - |
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가맹점 |
인천 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터는 이상이 없는데 본체에 연결하면 들어오지를않습니다.
본체는 부팅이 됩니다... |
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홈페이지 |
서울 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에 전원이 켜지질 않습니다.
사서 쓴지 하루만에........
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홈페이지 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재증상으로 인한 상주지사에 재접수처리입니다. |
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고객센터 |
경북 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. 메모리 탈부착 등 기본적인 조치를 해보았으나, 전혀 반응이 없다고 함. 내일 오전
전화하셔서 방문 약속 잡으시면 됩니다. 직장다님 |
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고객센터 |
경남 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린.
pc가 그냥 꺼짐.
부팅이 잘 안되고 있음.
프로그램 문제시 출장비 지급 약속. |
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고객센터 |
충북 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제가 100프로라고 확신하심.
대체로 해보니깐 된다고하십니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하심. 만약, 바이러스 감염 또는 드라이버 문제인 경우 유상처리 된다고 안내했음
소프트웨어 문제인 경우 비용청구하시면 됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 들어오지 않는다고 하십니다.
오전중으로 전화원하십니다. |
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고객센터 |
울산 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팀이 안된다고 하심..
파워소리나 하드돌아가는 소리가 안난다고하십니다.
소프트웨어일경우 과금에 대하여 안내하여드림. |
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고객센터 |
충남 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 전원이 팍 하고 나간다고 하심. 얼마전까진 전원을 끼면 들어왔으나, 현재는 전원이 안들어온다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-08-22 |
[A/S처리완료] |
