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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감 (본체는 돌아 가는데 화면이 안뜸) - S/W 고객과실 주변기기 모니터의 문제일 경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 색상이 그림자나 연기가 형광색으로 나온다고 하심.
그래픽 카드 문제가있는거같다고 하심.
그래픽 드라이버 설치도 해보셨다함.
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고객센터 |
전북 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 (pc본체) - - 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 부팅 cd로 하겠냐는 메세지 뜨고 엔터나 무슨키를 눌러도 인식 안됨. os설치불가. - - S/W 고객과실 주변기기 모니터의 문제일 경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5064801142.
구매하신지는 6개월정도 되심.
갑자기 전원무.(4일정도되심)
경남진주시 봉곡동 488-18 대명빌라 B동 505호 (우편번호 660-040)010-5152-4844 =유지나고객님번호.
유지나고객님이 실사용자시고 혼자 자취하시는겁니다.
위에 등록된번호는 부모님 번호같네요.모니터가 원래 사는집에있는거에요.
모니터 제조사에고 되고 무엇이 문제인지 전화바라십니다.유지나고객님번호로요 . |
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고객센터 |
경남 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷은 되는데 클릭하면 안들어가지심
바이러스 의심하고 계시고 윈도우 재설치도 괜찮다고 하심
비보험건이라 과금된다고 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 날라감, 재설치 요망
s/w 문제시 과금된다고 안내해드림
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상(플레시가 많은 사이트나 영상 다운도 동일) 실행이 열리지 않고 되더라도 멈춤현상 발생 포멧하면 2~3일 되다가 동일증상 반복됨. - S/W 고객과실 주변기기 모니터의 문제일 경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 까맣게 된 화면에서 넘어가질 않습니다.
내일 전화주시고 방문해주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드에 경고음 발생. (모니터 스피커. 모니터 교체해봐도 동일증상. 드라이버 정상설치됨) - S/W 고객과실 주변기기 모니터의 문제일 경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용중 파란화면이 뜬다고 말씀하심. |
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고객센터 |
인천 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 멈추기 시작하면서 지연된 쓰기 실패 오류메시지가 수없이 계속 뜸
수시로 포맷해봤지만 같은 오류가 또 생김
재부팅도 잘 안됨
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고객센터 |
서울 |
2007-10-08 |
[A/S처리완료] |
