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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 안녕하세요~ 이제 구입한지 2달이 다되어가는 사용자입니다.
조립을 하면서 LG전자 DVD-멀티[DVD±RW ]를 장착했는데...
어제 씨디를 꾸워볼까 하고 첨으로 씨디롬을 사용했는데...
700MB 짜리 공씨디는 다 뻑나더군요... 10장 날렸음..ㅠㅠ
그래서 전 공시디 문제인줄알고 DVD 공시디를 사용해 구웠더니
구워지길래.. 씨디롬은 이상 없는 줄 알았습니다...
하지만 그날 저녁 윈도우가 이상해서 다시 깔려고 했더니
윈도우XP 씨디 포함 컴터 살때 받은 시디들 모두 안읽어 지더군요...
몇십번 해야 한번 읽어질까 말까...
요약하자면 DVD씨디는 잘읽고 잘 구워지는데...
일반시디는 읽어지지도 않고 구워지지도 않습니다.
아무래도 제 생각엔 시디롬 자체가 불량 같은데
교환 가능합니까?
위 내용이 컴지식인에 올린글입니다.
답변이 dvd라이터가 불량같으니
교환받으라고 하더군요~ |
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가맹점 |
울산 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속같은증상으로 A/S받습니다. 우선 그래픽카드 이상은 아닙니다. 판매처인 저희들이 그래픽카드는 교체해봤는데도 똑같이 멈춤 증상이 나타납니다. 우선 메모리를 교체하여주십시요. 같은증상으로 계속 A/S를 이번이 4번째받고있는데 고객님께서 새걸로 교체를 해달라고 할정도로 불편해 하십니다.
대충 A/S하지마시고 경력있는 기사님으로 보내셔서 완벽하게 잡아주시길 부탁말씀드립니다.
판매납품처 (주)컴퓨터마트 임승주:011-9450-5243 |
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가맹점 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 과금된다고 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 경고음들리고 부팅안된다고말씀하심.
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고객센터 |
인천 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 돌아갔으나 화면 무감
전원 다 끄고 케이블을 뺐다 꼽아보시려는데 스파크가 나오신듯
이후에 전원 무감 |
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고객센터 |
충북 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외부접촉불량, 키보드블랙 구매한다고함. |
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가맹점 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 하십니다.
윈도 설치 되서 나간 pc라고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터키면화면안뜸, ram빼고 꽃아서되었는데 똑같이 또 안나온다고합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면스피커잭소리나지않음[소프트웨어 유상청구말씀드림] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템이 다운되면서 블루스크린이 뜬다..
방문전에 일반전화와핸드폰모두 통화해보시고 방문 해달라고 하십니다. |
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가맹점 |
경남 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식불량 // 그래픽 드라이버 설치안됨 // 빠른방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC9072622315.
구매하신지는 한달정도.
퍽소리와 함께 전원이 나감.(타는냄새도 좀 난다하심..).
대체모니터원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하다화면멈추신다고말씀하심.
s/w 안내드림.
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고객센터 |
울산 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -s/w 고객과실 주변기기 모니터의 문제일경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 전원이 들어오는데 화면은 무감상태임 - s/w 고객과실 주변기기 모니터의 문제일경우 과금됨을 안내함 댁으로 전화연락 부탁 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음나며 화면무감[]1년만료 유상청구말씀드림] |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다.
다른 os 설치도 원하시는듯합니다.
사용자가 아닌 어머님께서 전화주셔서 잘 모르겠다고 하십니다.
전화주셔서 어떤 os 설치 원하시는지 확인 부탁드립니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-10 |
[A/S처리완료] |
