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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] Q6U064604724.
구매하신지 10개월 정도 되셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
강원 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안된다고 하십니다.
cmos에서도 하드가 잡히질 않는다고 하심.
비보험 고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
강원 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품CD는 다 읽히고, 복사 CD가 안읽히신다고 하십니다.
노트북에서는 복사CD가 읽힌다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071750767.
강화유리 건인데.
12일날 배송받으셨는데,배젤에 스크래치 유리깨져있고,유리안쪽으로 먼지도 보이신답니다.
저희가 출고해드리기전에 다시한번 확인후 나간제품이라,택배쪽에 한번 문의를 드려야할거같습니다.
우선은 물건 다시 픽업합니다.
고객님께서 다시 수리해도 시일도 더 오래걸릴거고,더하면 더했지 제대로된 제품 받진 못할거같으시다며
새제품을 받거나 소비자보호원에 접수하여 환불 요청이나 고객님 개인적으로 처리할거라고 말씀하셨습니다.
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고객센터 |
경남 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식 不
모니터 s/w 문제는 유상말씀드림
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고객센터 |
경기 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr missing 뜬다고함.
(OS재설치도 해보셨는데 안된다고 하십니다)
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 조금 쓰다보면 깨지심
부팅 후 화면이 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] mainboard bios 이상 , 부팅시 부팅이안되고, cmoss 내용 저장이 되지 않음. |
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홈페이지 |
부산 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 하루에 3~4번씩 다운되는 증상이 발생함. 파워부분이 열이 많이남. 다운후에는 전원무감. 뒤에 온오프 스위치를 눌러주고 난뒤에야 전원부팅 가능함 (CPU쿨러 이상임)-다모컴에서 접수주심. |
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고객센터 |
인천 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 자꾸 꺼지고 켜지고 하심..
윈도우이상일거같아서 재설치도 여러번해보셨는데도 마찬가지라고 하심
자세히 점검요망하심. |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 재부팅 되신다고말씀하심
s/w 비용안내 드림
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고객센터 |
경기 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불안정하게 다운이 되거나 멈추신다고 하심 (이전에 본체에서 소리가 나면서 사용중에 멈추는 증상임 - 고객님께서 먼지를 제거하셨다고 하심 ) - 소프트웨어일 경우나 고객님과실일 경우에는 비용이 청구된다고 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량이라고말씀하심
s/w문제는 유상안내드림
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면 출력이 안된다고 하십니다.
부팅 되는소리도 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
충북 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고, 전원이 바로 안켜진다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 들리시며 화면이 안뜨시다가 현재 소리는 안들리시는데 모니터에 바둑판 처럼 선이 마구 생김 - s/w 고객과실 주변기기 모니터 불량의경우 고객 비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 不
s/w 비용안내 말씀드림
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고객센터 |
인천 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 받으셨는데 화면 무감이라고 하십니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드안나오신다고말씀하심
s/w문제는 유상안내드림
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고객센터 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
