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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 펜소음이 심하게 나신다고말씀하심
s/w 문제는 유상안내드림
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고객센터 |
서울 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨샵 가맹점 접수
사용중 다운
s/w 문제시 과금된다고 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc와 모니터 전원은 켜지는데 모니터에 화면이 안들어옴. 마우스와 키보드 인식불가. odd가 혼자 마구 움직임. - s/w 고객과실문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] A6U062303665.
작년여름쯤 구입하셨답니다.
일주일 정도 전부터 증상이 나타납니다.
한두시간 켜져있다가 갑자기 꺼진답니다.
다시부팅을하면 꺼지신답니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원은 들어오는 데 io까지 읽고 멈춤증상 발생. cmos진입이 안됨. - s/w 고객과실문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이깨지신다고말씀하심
s.w문제는 유상안내드림
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고객센터 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 설치시 파일이 손상되었다고 뜨면서 설치 불가
윈도우 재설치 이후에도 동일증상 |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os를 부팅하시면 갑자기 다운이 됨. 리부팅 증상 나타남. -s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대 구입하셨는데 고객님이 가지고 계신 윈도 cd가 인식이 안된다고 하십니다.
CD불량이실 경우 유상안내해드렸습니다.
3대 윈도 설치 비용으로 인해 전화 통화 해보고싶어 하십니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면 팬과 쿨러가 동작하지 않음. - - s/w 고객과실문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 20~30분내로 전원이 나가버림 - - 비용과금 안내함. 만료고객. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치하는과정에서 에러가 많고 설치후 윈도우로 넘어가지않는답니다
하드웨어불량인지아닌지 확인해주시면 판매점에서 피씨 선출고여부를 결정하겠습니다
윈도우설치를 먼저하시고 만약 윈도우 설치문제시 출장비는 고객이 지불하기로함 |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 한달 정도 됐는데 그래픽 카드 팬에서 소리가 납니다. 한번 뺐다가 다시 잘 꽂아봤는데도 역시 나네여... |
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홈페이지 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 팬이 안돌아감.
수동으로 여러번 만져주면 잘돌다가 또 어느순간 안돌아감.
팬교체 요망
전에도 팬이 문제여서 한번 A/S 맡긴적 있음
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홈페이지 |
서울 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -정상중 전원이 나감 -
재부팅일어남
접수와 동시에 방문일정 빠른전화 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음 심함. 전원 키면 바로 소음이 심함. |
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고객센터 |
광주 |
2007-10-30 |
[A/S처리완료] |
