 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
부산 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린에 하드디스크에러. 동네기사님께서 하드디스크가 문제있다고 하심. |
|
고객센터 |
충북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴
판매처 통해서 드라이버 다운로드 안내 받았으나 역시 안됨
구매하신 윈도우 비스타 CD가 들어있지 않았음
s/w 문제시 과금된다고 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경남 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 컨트롤러 드라이버 설치불가. (lan이라는 폴더가 아예 m/b cd에 존재하지 않음). - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상처리된다고 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감..
모니터 고장시 유상안내드림.
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 (케이블의 연결상태을 확인하셨고, 램도 탈부착을 다시 하셨고, 모니터를 다른 컴퓨터에 연결을 하셨더니 모니터는 이상이 없다고 하심) |
|
고객센터 |
부산 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
강원 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 게임(서든)도중에 재부팅증상 발생됨. - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심.-소프트웨어/주변기기AS유상안내드림 |
|
고객센터 |
충북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이깨지시고 재부팅되신다고말씀하심
s/w 문제는 유상안내드림.
|
|
고객센터 |
전남 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 하십니다.
고객님 급하다고 하십니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPJ53001106.
어댑터 분실하셨습니다.
부품 도착시 연락드려야합니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc구매하신지 보름정도 됨. ***** pc사용중에 전원이 꺼져버림 ---- s/w적 문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 설치불,랜카드드라이버설치불. 동네기사님이 하드디시크문제가 있다고 하심. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현시스템 가맹점 접수
전면 USB 단자가 인식 불량
되었다 안되었다 하심 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치씨디 인식불. 다른씨디롬연결하면잘되신다고 하심.씨디롬문제인거 같으심. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 전원이 들어오는데 프로그램들이 정상적으로 안됨 (포멧을 해보아도 동일증상) - - s/w 고객과실 모니터 주변기기 문제일경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
