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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QBN071376470.
9월말경에 구매 하셨답니다.
전원버튼은 파란색이 뜨나 화면은 안나오신답니다.
증상이 나타 나신지 한달 정도 되셨답니다.
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고객센터 |
광주 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] io까지 읽고 바탕화면까지 뜨는데 더이상 진행이 안됨. 아이콘도 안뜸. os로 정상적 부팅불가. ----- s/w 모니터 불량인경우 과금됨을 안내함. 익일 출장 원하십니다. 익일 오전 09시에서 11시까지 통화및 a/s가능함. (정확한 시간좀 약속을 부탁 드립니다.) |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 되거나, 화면이 나가면서 색상이 바뀐다고 하십니다.
고객님께 연락 먼저 부탁드립니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디를 굽는데 5%로에서 안넘어가고 멈추신다고 하심.
자세히 점검요망..s/w문제는 유상청구되신다고 말씀드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅불가. - - - s/w 모니터 불량인경우 과금됨을 안내함. 내용 한번 체크해주시구요. *** 기존 메딕컴 고객님. 부품상 문제일경우 픽업시 메딕컴 스티커도 같이 동봉하여 판매처로 보내주세요. 교체물품 내려올때 하이컴 스티커도 함께 올텐데요 수령하시고 고객 pc에 부착을 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 픽업 하셔서 하이컴본사로 배송 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파티션한 D 드라이브에 하드에 문제가 생긴듯 합니다. 윈도우XP를 설치 했는데여, 시스템이 불안정하네여..멈추기두 하구여..빠른 AS 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스인식도 안되고 사용하다가 멈추기도 하고 인터넷도 안되시기도 하심.
우선 자세히 점검요망
s/w문제는 유상청구 되신다고 말씀드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨진다고 하심
판매점으로 오셔서 비디오카드 받으신후 교체해주세요
사용하는곳이 사무실이라 급하다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 벅벅거리는 소리가 남
이후 인터넷이 계속 튕김
오늘(6일) 오후 3시쯤 방문 원하심 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저절로 꺼져버림. 리부팅증상이 발생하다가 전원이 안들어옴. 다시 전원이 들어오면 사용중 리부팅증상 발생됨 - - - s/w 모니터 불량인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다.
CD로 드라이버 잡고. 장치관리자에 드라이버 잡혀있는데 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도를 높이면 화면이 나가버리고 케이스 전면부 led에 전원이 안들어옴. - - s/w 모니터 불량인경우 과금됨을 안내함. 익일 출장 원하심. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템상에서 종료버튼을 눌러도 전원이 꺼지지 않음. 재설치 디스크조각모음 해보아도 동일증상 - .- - - s/w 고객과실 모니터문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 전원을 켜면 화면과 키보드 무감임 - .- - - s/w 고객과실 모니터문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-06 |
[A/S처리완료] |
